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认识蔡志涛——全能型工程师是如何炼成

蔡志涛,项目执行主管

 

我是谁

我自2007年加入格兰富至今已经13年,尽管工作岗位有所调整,工作的职责也发生了一些变换,但我始终都在一线和水泵等各种水处理设备打交道。

作为一名老员工,10多年来有一股力量一直推动着我,那就是对格兰富价值观深深的认同感。

蔡志涛

我的价值观

作为一名老员工,10多年来有一股力量一直推动着我,那就是对格兰富价值观深深的认同感。  正因为这份认同感,我清楚地知道我们的使命和日常的工作方向。而我也非常感谢公司给我提供了职业发展平台和机遇。

我如何创造不同

我在格兰富的第一个职位是售后服务工程师,主要负责华南地区WU产品的售后服务及服务中心管理工作。在售后服务部的3年时间不仅熟悉了公司产品,也锻炼了我解决现场问题的能力。

2010年,由于WU团队业务发展的需要,我得到了一个全新的发展机会。从服务部转岗到WU销售团队下的工程技术部,主要负责当时刚刚推出市场的PPS产品的技术支持及项目的现场协调和管理工作。在这个岗位上,我的角色发生了巨大的转变,以往更多关注的是售后部分的工作,而这个岗位要求从产品的设计、选型、生产、安装到最后的售后服务整个流程都需要监管和把控。正是这种角色的变化,让我熟练地掌握了格兰富产品和系统销售工作的各个流程;

2014年WU团队又组建了专门的项目管理团队,这是一支全新的团队,全新的使命和前所未有的挑战。因为这个团队为客户提供的是全程服务,在项目初期就开始切入,直到项目的安装调试结束交付用户使用。整个过程中,项目团队要进行风险评估、成本控制、与各部进行沟通及调配各种资源,对实际操作中遇到的问题,还需要制定应对措施。这几年下来,一个又一个的硬骨头被啃下来,作为一个老员工,很多时候感觉自己在发挥作用,在不断地成长,也感到由衷的骄傲和自豪。 

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