案例
泵系统解决方案中的一个小盒一天内挽救工厂2次
快速找到故障所在节省了成本。相比以前需几个小时才能找到系统问题，现在只需几分钟。
在2016年春季某个周六的午夜3点 ，Jamie Veley接到一个电话。 在Veley担任维护主管的情况下，Rose Creek污水处理厂出了点问题。
一位工厂经营者通过电话告诉他，新安装的六台格兰富潜水污水泵在佐治亚州伍德斯托克的工厂无法正常工作。
他说：“进水液位上升，水泵未运转。” “因此，他走到进水站，尝试启动一台泵，它发出报警并关闭。 他启动了第二台泵， 报警，关闭。 他使用了第三台水泵，-警报，关闭。”
报警来自于水泵的MP204电机保护装置-Veley的机组人员没有经验，因为一切都太新了。 Veley与格兰富Brendan Watson联系。 Watson使用格兰富GO Remote远程监控应用程序检测到MP204的报警提示“电流不对称”为12.9％-功率不平衡会迅速损坏任何水泵。
解决方案
Brendan Watson建议，Veley的机组人员运行现场发电机。 “有了发电机之后，MP204的报警声消失了，从而证实了该站的供电不良。” Watson说道。 “一旦我们检查了所有的MP204，很显然都遇到了同样的问题。”
水厂联系了当地的电力公司，电力公司将卡车运往附近的变电站，证实其调节器故障。 电工解决了这个问题，使供电站的供电功率再次达到完美，有1-2％的电流不对称。
维护主管Jamie Veley站在 Rose Creek Wastewater工厂MP204机身前。”在最近MP204低负载报警发生后，只需几分钟就发现问题所在，否则我们得将水泵拉出来寻找答案，“ Veley说道。
问题已解决。 解决问题所需的总时间： 20分钟。 过去，Veley说，这样的问题“可能需要一整夜才能解决”。而且，如果他们找不到问题所在，他们会去找电工，电工需要一个小时才能到达现场，至少需要几个小时在夜间进行故障排除，他说。 “请注意，这些都是有影响力的泵。 它们很关键。”
成果
Cherokee工厂经理Mike Venters说，当晚MP204拯救了几台大型水泵。 “泵正是我们解决外部电源问题的关键所在，”他说道。 “在设备方面，采购MP204连同设备保护和故障排除是我们做出的最好的决定之一，” Venters说。 能够快速进行故障排除可以节省成本。 找出系统出了什么问题，MP204所做的一切，只需数分钟，而不是数小时。”
Jamie Veley说。 第一次事件发生后不久，一台MP204又发出了报警。
“我们有一个低负载报警，”他说。 “这就说明，我们没有在泵送任何液体-我们的液位设置太低。 我们花了一分钟时间弄清问题出在哪里，否则我们就不得不抽出水来找出发生了什么。 因此，MP204再次拯救了泵，电机以及大量的时间和维护成本。”