问： ALPHA GO 显示 E1 故障码代表什么？该如何解决？

ALPHA GO 系列循环泵（包括 ALPHA1 GO 和 ALPHA2 GO）显示 E1 故障码，表明水泵发生堵塞。此时，红色 LED 警示灯将亮起，提示报警，需要立即处理。ALPHA2 GO 将把此次报警记录至事件日志，Grundfos GO 中显示代码51。

故障原因：

• 水泵内部积聚了沉积物或杂质，导致转子无法转动。
• 长期系统污染或水质不佳可能导致堵塞。

解决方法：

仅限专业技术人员处理水泵堵塞问题。

1. 切断水泵电源
2. 拆下泵头
3. 清除堵塞杂物

重要提示：仅限专业技术人员处理水泵堵塞问题。如果您未接受过相关培训，请联系格兰富服务部（400-920-6655）寻求帮助。